حریم خصوصی

چه چیزی نگه می‌داریم

اطلاعات حساب شما: نام، ایمیل یا شمارهٔ تلفن، و کسب‌وکارهایی که عضوشان هستید.

داده‌های کسب‌وکارتان: کالا، موجودی، مشتری، تأمین‌کننده، فاکتور، پرداخت و حساب‌ها. این داده مال شماست و نگه داشته می‌شود تا بتوانیم به خودتان نشانش دهیم.

اطلاعات فنی لازم برای اجرای امن سرویس: زمان ورود، و گزارش تغییرات داخل حسابتان تا ببینید چه کسی چه کرده است.

با آن چه می‌کنیم

برای ارائهٔ سرویس، حفظ امنیت آن، و جواب دادن به شما استفاده می‌کنیم. فهرست همین است و بس.

نمی‌فروشیمش، با تبلیغ‌کنندگان به اشتراک نمی‌گذاریم، و دفترهایتان را برای بازاریابی نمی‌خوانیم.

اطلاعات مشتریان شما

وقتی کسی از فروشگاه شما خرید می‌کند، اطلاعاتی که می‌دهد متعلق به کسب‌وکار شماست، نه ما. ما آن را از طرف شما نگه می‌داریم تا سفارش را انجام دهید.

شما تعیین می‌کنید فرم تسویه چه بپرسد. کمتر پرسیدن معمولاً انتخاب بهتری است و حالت پیش‌فرض هم حداقلی است.

نگهداری امن

داده‌های هر کسب‌وکار کاملاً از کسب‌وکارهای دیگر جداست. دسترسی، ورود به حساب و مجوز مربوطه را لازم دارد.

مقادیر حساس در محل ذخیره‌سازی رمزنگاری می‌شوند. دسترسی به سرورهایی که داده‌های شما را نگه می‌دارند محدود و ثبت‌شده است.

هیچ سیستمی صددرصد امن نیست. اگر اتفاقی بیفتد که روی داده‌های شما اثر بگذارد، به‌جای بازی با کلمات، می‌گوییم چه شده.

چه مدت نگه می‌داریم

تا وقتی حسابتان باز است، چون همین داده‌ها خودِ سرویس‌اند.

گزارش فعالیت‌ها مدت محدودی نگه داشته و بعد به‌طور خودکار حذف می‌شود.

با بستن حساب، داده‌ها پس از یک بازهٔ کوتاه حذف می‌شود؛ آن بازه هست که حذف اشتباهی قابل برگشت باشد.

سرویس‌هایی که استفاده می‌کنیم

اجرای سرویس به چند ارائه‌دهندهٔ زیرساخت نیاز دارد: میزبانی، نگهداری فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید، و ارسال پیام‌هایی که خودتان درخواست کرده‌اید. آن‌ها فقط طبق دستور ما داده را پردازش می‌کنند.

اگر خودتان سرویس بیرونی وصل کنید — مثل درگاه پرداخت یا پیام‌رسان — شرایط خودِ آن سرویس بر آنچه دریافت می‌کند حاکم است.

اختیارات شما

هر وقت خواستید خروجی بگیرید، هر اطلاعات نادرستی را از داخل محصول اصلاح کنید، و هر زمان حسابتان را ببندید.

برای اینکه بپرسید چه اطلاعاتی از شما داریم یا درخواست حذف بدهید: hello@accto.app